Дилеры scania в россии, Дилерский центр «АЛЬФАСКАН» - официальный дилер SITRAK в Казани
Еще одним проявлением гибкости к клиентам должен стать запуск новой услуги по аренде автомобилей. Scania активно внедряет технику на природном газе. Пересел со Skoda Yeti на Haval F7, минусов оказалось больше, чем плюсов: честный отзыв владельца.
В компании планируют, что и в Россию начиная с года будут поставляться исключительно машины нового поколения «Евро-6». В компании не стали озвучивать конкретный план продаж на нынешний год. Однако, как следовало из озвученной информации, основной упор на российском рынке планируется сделать на поставки спецтехники: самосвалов, а также коммунальных и лесных машин.
По мнению руководства «Скания-Русь», ключевым фактором к успеху должны стать комплексные предложения, включающие в себя не только сопутствующее сервисное обслуживание, но и возможность финансирования сделок по лизингу, а также обучающие программы для водителей. Глава компании подчеркнул, что именно в таком направлении сегодня развивается отечественный рынок грузовых перевозок и российский офис Scania реагирует на изменения соответствующим образом.
Мы продаем решения для бизнеса. Перевозчики сегодня требуют решений. Сам грузовик им тоже нужен… Но самое главное — им нужно средство для перевозки грузов. И просто отгрузить машину — этого уже не хватает», — заявил топ-менеджер. В августе года первые экземпляры новейшего седельного тягача Scania S обрели своих владельцев в России фото: Scania. Г-н Ровински пояснил, что изменения в мышлении перевозчиков продиктованы двумя главными причинами.
Первое — это общая оптимизация расходов и повышение эффективности бизнеса, второе — необходимость соответствовать новым, высоким требованиям, которые предъявляют к работе транспортных компаний их клиенты — грузовладельцы. И они ищут партнера, который сможет снять с них все проблемы, возникающие при эксплуатации ТС. Это очень важно, чтобы у них был партнер, который может взять на себя ответственность за их транспорт, а не только отгружать машины», — заявил глава «Скания-Русь».
Еще одним проявлением гибкости к клиентам должен стать запуск новой услуги по аренде автомобилей. Планируется, что предложение будет сформировано в ближайшее время, а сама услуга заработает уже в этом году. Говоря о приоритетах работы на российском рынке, в компании заявили о том, что они уделяют большое внимание всесторонней работе с клиентами. Эффективно выстроить последнюю призваны пакетные, комплексные сервисные предложения, такие как Drive.
Так, начиная с нынешнего года каждый новый водитель грузовика Scania будет проходить специальный курс дополнительной подготовки. Во-первых, сама техника — сложная. Ее правильная эксплуатация, включая стиль вождения, может сэкономить в год порядка тыс. Во-вторых, это вопрос безопасности перевозок: управлять тонным автомобилем еще нужно уметь», — отметил директор по продажам «Скания-Русь» Леонид Ткачик. Не меньшее внимание компания уделяет сервисному обслуживанию — через развитие сети дилерских техцентров в стране.
Общее число сервисных станций в российской сети Scania на сегодня превысило Так, в прошлом году новая собственная станция появилась в подмосковном Голицыно, а в январе этого года — в Ногинске. Еще одна дилерская станция заработала в Сибири, в г. Искитим, — инвестором выступила партнерская компания «Новоскан». В течение нынешнего года «Скания-Русь» намерена инвестировать средства в развитие независимых дилеров в Екатеринбурге, Пензе, Казани и Ульяновске.
При этом руководитель департамента сервисных услуг Денис Титов отдельно и особенно подчеркнул, что компания взяла курс на единую стандартизацию всех дилерских центров в нашей стране. В настоящее время все дилеры Scania в России работают по 17 установленным единым стандартам, а в году к ним добавятся еще Таким образом, для подержания высокого уровня услуг производитель значительно ужесточил требования к работе всех своих официальных дилеров. Мы уже не в бизнесе продажи машин — мы в бизнесе транспортных услуг.
Мы продаем услугу, а не грузовики. Это тот путь развития в мире, который выбрала Scania», — сформулировал приоритеты г-н Ровински. Продажи новых моделей Scania в России стартуют с апреля. Российский офис производителя озвучил результаты и планы работы в нашей стране. Дилеры смогли бы привести управление складскими запасами, учет рабочего времени сотрудников и другие аспекты своей работы в соответствие с корпоративными стандартами Scania.
Сотрудников дистрибьютора система должна обеспечивать информацией для анализа деятельности дилерской сети и принятия решений по её совершенствованию и развитию. Российский рынок ERP-систем сократился, но приготовился к росту. Обзор и рейтинг TAdviser т. За внедрением обратились к разработчику решения, компании « 1С-Рарус ». Пилотный проект реализован в течение трёх месяцев.
На 1 августа года в системе работает более пользователей на торговых и сервисных площадках, расположенных в Московской, Ленинградской областях, а также в Сочи, Петрозаводске и Выборге. Подрядчики: 1С-Рарус. Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга подрядчики - проекты - системы - вендоры - Технология: Учетные системы подрядчики - проекты - системы - вендоры - Задачи проекта На территории России работает более 50 дилерских и сервисных центров Scania , являющихся дилерами компании «Скания-Русь».
Ход проекта Пилотный проект реализован в течение трёх месяцев. Итог проекта В информационных базах дилеров Scania справочники запчастей и сервисных работ обновляются автоматически. Для наиболее популярных услуг в системе заранее составлены списки работ, из которых эти услуги состоят. Это позволяет при оформлении заказа не составлять каждый раз список работ заново, а сформировать его «одним кликом».
В результате сотрудники сервисных центров могут в раз быстрее, чем раньше, составить калькуляцию и сообщить заказчику перечень и стоимость необходимых запчастей, а также состав работ и срок их выполнения.
Настроен обмен электронными документами между информационными базами дистрибьютора и дилеров. Теперь многострочные товарные накладные и другие документы можно обрабатывать за секунды, исключая ошибки, совершаемые при ручном вводе. Появилась возможность ускорить принятие решений по рекламациям и в раза сократить сроки ожидания ответа для клиентов. В новой системе использована методика управления складскими запасами, рекомендованная головной компанией Scania.
Это позволило поддерживать на дилерских складах запасы запчастей и материалов, необходимых для выполнения сервисных работ, избегая затоваривания. При этом дилерам требуется значительно меньше времени на подготовку заказов для пополнения своего склада.
Реализована система учета рабочего времени сотрудников. Оперативно полученная информация об отсутствии того или иного мастера позволяет вовремя заменить его или своевременно согласовать с клиентом перенесение предполагаемой даты завершения заказанных работ. Анализ планового и фактического времени выполнения технологических операций позволяют объективно формировать нормы времени и ценовую политику сервисных центров. Владимир Зинченко , директор по ИТ компании «Скания-Русь» , отметил: Новая система была достаточно легко принята нашими дилерами, поскольку большая их часть и раньше пользовалась решениями линейки «Альфа-Авто» или другими решениями созданными на платформе « 1С:Предприятие 8 ».
Теперь у нашей компании, как у дистрибьютора, информационный обмен с дилерами построен единообразно. Наши менеджеры и руководители теперь могут больше внимания уделять анализу результатов деятельности дилерской сети и планированию ее развития. Мы планируем дальнейшее тиражирование системы на все 50 торговых и сервисных площадок нашей дилерской сети.
Править Read in English Короткая ссылка Просмотров: Cкопировать короткую ссылку.
Конференция Banks IT Day » состоится 3 апреля 4 т. Конференция «IT Security Day » состоится 26 марта 4. Конференция «Cloud Day » состоится 23 апреля 3.
