Как сделать отказ в яндекс такси, Как правильно отменять заказ, если клиент не выходит в Яндекс Таксометре?
Ваш комментарий успешно принят и отправлен на модерацию. Если тема запроса не указана, следует выбрать категорию «Другое» и описать суть проблемы. Таксометр считает точную стоимость поездки, если же вы с пассажиром видите необходимость коррекции, обратитесь к сотруднику линии техподдержки. Мы не рассылаем спам и не передаем ваши данные третьим лицам.
Виктор , ниче! Я вон отменила заказ через минуту после того как заказала!
Хотела просто сделать перезаказ,потому,что стояла оплата картой,а мне нужно было оплатить наличкой и у меня сняли полностью стоимость поездки! Виктор , добрый вечер! Вижу, что вас уже попросили коллеги в личные сообщения группы написать, если что — мне тоже пишите. Александра , здравствуйте! Мы не списываем полную стоимость поездки, если пользователь отменил заказ, а вот за подачу такси может быть списана платная отмена. Напишите мне в лс ваш номер телефона из приложения, пожалуйста, и дату заказа — всё проверю.
Дмитрий, а вот у меня списали полную стоимость заказа За предыдущую поездку списали деньги,а в приложении написано что нет,и не могу вызвать такси. Александра , давайте посмотрим что с заказом. Напишите мне в личку? Людмила , здравствуйте! Цены на услуги в разных городах отличаются: например, в Москве минимальная стоимость «Доставки» — рублей. После 4 км пути в пределах городах стоимость 1 км составляет 11 рублей, за пределами города — 19 рублей. Бесплатное ожидание длится пять минут, после чего каждая минута оплачивается по 11 рублей.
Чтобы воспользоваться услугами доставки посылок или крупных грузов, нужно оставить заявку на сайте. Менеджер свяжется с компанией, чтобы заключить договор. Если фирма уже подключена к корпоративному сервису «Яндекс. Такси», то заключать ещё один договор не нужно, — услуги доступны клиентам в личном кабинете. Там же можно установить лимиты по сумме или классу машин для разных сотрудников, проанализировать расходы за указанный период и сформировать электронные документы для бухгалтерии.
К 9 декабря года услуга «Доставка» доступна в более чем городах России , а «Грузовой» — в более В ноябре года компания «Яндекс. Такси» объявила о запуске экологического тарифа. Пассажиры смогут выбрать машину на метане. Первыми новшество смогут опробовать жители Казани. В столице Татарстана к заказам экотарифа будет подключено более автомобилей.
В этом регионе реализуется госпрограмма по развитию рынка газомоторного топлива на — годы. Подключенные к «Яндекс. Такси» автомобили на метане и раньше выполняли заказы, но теперь такие поездки будут выделены в отдельный тариф.
Это даст возможность пользователям делать осознанный выбор в пользу топлива, не наносящего вред окружающей среде. Новым тарифом « Яндекс » хочет привлечь внимание к защите экологии и напомнить водителям о том, что с метановым топливом они могут существенно сэкономить на топливе. Такси» объявил о запуске услуги доставки посылок. Пользователи получили возможность отправить небольшую вещь, если не получается отвезти ее самостоятельно, говорится в пресс-релизе, поступившем в редакцию TAdviser.
В «Яндексе» отмечают, что оформить доставку через «Яндекс.
Такси» так же легко, как и заказать обычное такси. Отличие только в одном: нужно указать номер телефона получателя. Ссылка работает, даже если у получателя еще не установлено приложение «Яндекс.
Для отправки посылки её нужно будет отнести к машине и передать водителю, а получателю — выйти за ней и забрать, когда машина подъедет.
Минимальная стоимость заказа составляет рублей. В эту сумму входят первые 6 минут и 2 километра поездки. Перед отправкой вещь необходимо упаковать в конверт, коробку или пакет. Посылка должна помещаться в машину и быть не тяжелее 20 кг.
Нельзя отправлять вещь, которая может испортить салон автомобиля, к примеру растение в горшке или жидкость в открытой таре. Нельзя перевозить и животных без сопровождения. В рамках услуги разрешено отправлять чемоданы, цветы, документы, пакеты с вещами, но запрещено — велосипеды, стиральные машинки или торшеры, приводит в пример сервис. Оплатить услугу можно банковской картой или при помощи мобильных платёжных систем Apple Pay либо Google Pay.
На первом этапе услуга «Доставка» в «Яндекс. Такси» будет доступна только в Москве , а позже она заработает в других городах. Собственная служба доставки есть и у Gett. У неё также есть ограничения — 20 кг по весу и x x см по габаритам посылки.
Сервис называется Gett Delivery, он работает в нескольких городах России. Такси » появилась услуга «Водитель». Она пригодится, тем, кто каким-то причинам не хочет садиться за руль cвоего автомобиля , считает разработчик. Один из водителей, работающих с сервисом «Яндекс. Такси», приедет в нужное время, сядет за руль, довезет и припаркует машину. По данным на апрель года представленную услугу можно найти в линейке тарифов приложения.
При совершении заказа приложение уточнит, есть ли полис ОСАГО , разрешающий любому человеку управлять автомобилем. Если с полисом всё нормально, водитель-партнёр «Яндекс. Такси» приедет, припаркует свою машину и встретится с заказчиком.
В среднем с момента заказа до момента встречи с водителем в первое время после запуска услуги будет проходить минут. За рулём, как и во время обычной поездки в такси, водитель будет пользоваться своим рабочим приложением «Таксометр».
Пассажир в это время может следить за маршрутом поездки в своём приложении. И при желании поделиться им с близкими. Как сообщили в «Яндекс», для этого сервиса будут задействованы водители, которые обычно принимают заказы в премиальных тарифах: «Бизнес», «Премиум» и «Ультима». Это значит, что они прошли специальное очное тестирование и получили много высоких оценок и хороших отзывов от пользователей.
Водитель встретит в строгом костюме, откроет дверь и позаботится о том, чтобы поездка прошла комфортно.
Cтоимость услуги станет известна сразу же после ввода адреса точек А и Б. В минимальную стоимость — рублей , входят 15 км пути и 25 минут поездки. В Москве это, например, путь от Патриарших прудов до района Покровское-Стрешнево. Или от Нового Арбата до Крылатского. По данным на апрель года каждый километр или минута поездки сверху будут стоить 40 рублей.
Оплатить заказ можно только безналичным способом: банковской картой , а также с помощью Apple Pay или Google Pay , подчеркнули в «Яндекс». Сервис компенсирует водителю стоимость парковки его машины на время заказа, а также обратный путь от клиента. Услуга «Водитель» запускается в «Яндекс. Такси» поэтапно. По данным на апрель года она постепенно становится доступна пользователям в Москве, потом будет рассмотрена возможность запуска в других городах. Яндекс Go ранее приложение Яндекс.
Такси Продукт. ТАКЖЕ Белоруссия обязала «Яндекс. Такси» разместить серверы на территории республики В ноябре года министр транспорта и коммуникаций Белоруссии Алексей Ляхнович рассказал о требовании к «Яндекс. Такси» появилась возможность вызвать водителя для своей машины. Править Read in English Короткая ссылка Просмотров: Cкопировать короткую ссылку.
Российские платформы для интеграции данных и приложений. Рейтинг TAdviser 7. Конференция «Low-code Day » состоится 27 марта 5. Конференция Banks IT Day » состоится 3 апреля 3. Конференция «IT Security Day » состоится 26 марта 4. Конференция «IT Infrastructure Day » состоится 10 апреля 4. Рынок аутсорсинга информационной безопасности в России: особенности развития и перспективы. Обзор TAdviser 3.
Конференция «ИТ в промышленности » состоится 21 марта 5. Россельхозбанк перешел на отечественную альтернативу Tableau — это платформа Visiology 5. NoCode в приложениях для финансовой аналитики: как настраивать собственные модели данных используя только мышь 6. Как ARZip позволяет автоматизировать проверку архивов и повысить кибербезопасность организации 7. Российский рынок BI-систем: оценки, перспективы, крупнейшие вендоры и интеграторы. Мировые и российские тренды в области интеграции данных и приложений 4.
Женщин-руководителей в ИТ-сфере в России становится больше. Что способствует движению к гендерному балансу? Рынок ИТ-услуг в России: оценки, тренды, крупнейшие участники. Обзор и рейтинг TAdviser TAdviser выпустил Карту российского рынка цифровизации строительства Российский рынок BPM-систем: итоги, лидеры, проблемы и перспективы.
Российский рынок CRM-систем: оценки, тренды, крупнейшие поставщики и перспективы. Интернет-сервисы , Транспорт. Содержание Добавление чата с курьером Белоруссия обязала «Яндекс.
Такси» разместить серверы на территории республики Запуск навигации без спутников — по сотовым вышкам и точкам Wi-Fi Арест водителя за попытку изнаилования Расширение географии отправки посылок в другие города Запуск сервиса доставки между городами Альтернативная точка высадки Возможность заказать товары в любой точке страны Хакеры взломали «Яндекс. Такси» и отправили машины на Кутузовский проспект «Яндекс Go» начал показывать, что влияет на цену поездки Причины подорожания поездок через «Яндекс.
Такси» Получение компенсации за испорченные электросамокаты в Москве Запуск беспилотного такси в Москве Интеграция с «Битрикс24» Интеграция с "Яндекс. Маршрутизация" Переименование в «Яндекс Go» и добавление новых сервисов Запуск функции просмотра рейтинга пассажиров Запуск услуги для бизнеса по организации доставки с оплатой при получении Доступность в AppGallery Запуск суперприложения на базе «Яндекс.
Такси» Функция предзаказа такси Запуск сервиса транспортировки документов и грузов для бизнес-клиентов Запуск экологического тарифа. Пассажиры смогут выбрать машину на метане Запуск услуги доставки посылок Запуск услуги «Водитель» Примечания. Сейчас, наверное, узнали [представители «Яндекс.
Такси»], что готовятся соответствующие документы, начали потихоньку переводить серверы и создавать юридические лица на территории Республики Беларусь Такси» должны быть оформлены в стране, чтобы их серверы были здесь,— сказал министр цитата по « Интерфаксу » в эфире гостелеканала «Беларусь 1».
В последнее время в столичном регионе наблюдаются проблемы с определением геопозиции. Они не зависят от работы приложений, но отражаются на всех навигационных сервисах, в том числе сервисах « Яндекса ». Чтобы пользоваться сервисом было как и всегда удобно, в «Яндекс Go» протестировали альтернативные способы навигации для Android -устройств — по вышкам сотовой связи и точкам Wi-Fi.
По итогам теста «Яндекс Go» начал обучать водителей и автомобильных курьеров, как правильно выстроить настройку смартфона на Android для навигации по Wi-Fi, — говорится в сообщении компании. Теперь в районах с отсутствием сигнала от спутников навигация в сервисе для водителей и автокурьеров значительно точнее в большинстве случаев, а это обеспечивает привычный сервис пользователям, — заключили в пресс-службе «Яндекса». Технологии Яндекс Доставки позволяют решать логистические задачи любого бизнеса: от экспресс-доставки по городу до магистральных перевозок.
В году мы особенно сфокусировались на решениях для малого бизнеса. Мы видим, что все больше и больше предпринимателей используют приложение Яндекс Go для доставки товаров своим клиентам внутри городов. Теперь этим простым и привычным способом можно будет заказать доставку и между городами. Данный тариф поможет малому бизнесу расширить географию продаж и увеличить выручку, — сказал генеральный директор Яндекс Доставки Роман Морозов.
Служба безопасности сервиса оперативно остановила попытки искусственного скопления автомобилей. Водители провели в пробке из-за фейковых заказов около 40 минут. Вопрос компенсаций будет решен в самое ближайшее время, — сказал представитель агрегатора. Люди на сегодняшний день имеют большую потребность ездить на такси, чем это было в доковидный [COVID] период времени.
То есть вырос спрос. Ровно обратное произошло с предложением из-за того, что закрыты границы: люди уезжали к своим семьям и больше не могли вернуться, — пояснил он цитата по Forbes. Много людей хотят ездить на такси. Если цену сделать ниже, тогда ты утром проснешься и машин не будет, потому что до тебя проснулся твой сосед и уже уехал… Если ты хочешь, чтобы на полке был товар, то цена должна быть рыночной, — заключил представитель «Яндекса».
Питать иллюзию, что мы сможем запустить 20 сервисов и каждый из них будет иметь иконку приложения в первом экране смартфона, мы, конечно, не будем. Водитель, как и пассажир, может отменить заказ. Разумеется, на это должна быть веская причина: пассажир не вышел, не указал, что потребуется детское кресло или же просто могла сломаться машина.
Причину отмены заказа нужно указать в приложении. Чтобы избежать штрафов некоторые водители просят именно пассажира отменить заказ. Это, понятное дело, лучше для водителя, но хуже для пассажира.
Если нет причины, то отменять заказ все же не стоит. Интерес таксиста здесь в том, чтобы не платить комиссию агрегатору.
То есть по факту поездка состоится, пассажир заплатит ту же сумму, но вся она достанется водителю.
