Байернкрафт авто с пробегом, Автоцентр «Байернкрафт»
Бары -- Ритуальные услуги -- Рольшторы и жалюзи -- Салоны красоты. Сельский и агро-туризм -- Услуги перевода -- Услуги по аренде жилья -- Услуги по переезду офиса, квартиры -- Услуги по подбору персонала -- Услуги стилистов, визажистов -- Услуги флористов -- Фитнес-центры -- Центры коррекции зрения -- Школы -- Шоп-туры -- Электромонтажные работы. Очень чуткий и внимательный доктор. Свое предложение он обосновал тем, что эту модель хорошо берут.
Странное СТО построенное в результате каких то махинаций на территории гаражного кооператива. Нужно подумать, стоит ли им доверять дорогостоящее авто. Рога энд Копыта инкорпарэйтед. Соберетесь брать авто с пробегом-провереяйте по Вин оригинальность во всех возможных центрах у диллера , тк есть шанс купить «счастье» с пробегов вдвое, а то и втрое больше.
Приезжали смотреть f34 с пробегом, консультант в грудь бил, мол машина знакомого, вся в родной краске, по технике тож огонь, спрашиваю: Вы как официальный дилер провели диагностику автомобиля? Проверили машину толщиномером, компьютером, подвеску? В ответ сказали зачем? Без всяких приборов было очевидно: капот крашен болты крепления не прокрашены , вся правая сторона крашена запылены все резинки, в том числе под лючком бензобака , на левой фаре наклейка производителя с годом производства отсутствует.
Выехали на тест-драйв, «консультант» за рулём не хотел оформлять документы на потенциального покупателя. Как только «консультант» нажал на тормоз, машину начало жёстко трясти, спрашиваю что с тормозами? Ответ: надо проточить тормозные диски! Проточить тормозные диски? Вы серьёзно? Это ещё про американца-утопленника f30 не упомянул, с полной нишей песка в отсеке аккумулятора и зелёной плесенью на уплотнительных резинках. Авто с пробегом? Только не в байернкрафт! Был клиентом Байренкрафт. Сейчас безответственный персонал отбил желание обращаться по любым вопросам!
Прочитал отзывы, пару плохих тоже, в частности, про то как не перезванивают консультанты. Ответ от байренкрафта был, что они провели беседу такого больше не повториться. Звонил на днях Сказали специалисты заняты, перезвоним как освободятся, до сих пор не перезвонили.
Наталкивает на мысль, что всё таки правду пишут в негативных отзывах. Пожалуй откажусь от посещения данного сервиса. Отличное место, доступные цены в отличии от авто идеи, приятные бонусы и скидки, комфортная обстановка. Квалифицированный и грамотный персонал мастер первый по счету от кассы хорош!
Хотел посмотреть авто с пробегом, приехал. Потратили на меня 40 минут. Кофем, конечно, угостили. Доволен, спасибо. Когда хочу чтобы было надежно и не хочу переживать - еду в байер. Три с половиной года здесь обслуживаюсь и с каждым днем все лучше. Огромная благодарность за быстрое и качественное обслуживание!
Отдельное Спасибо мастеру Сергею Боброву за внимательное отношение! Очень долго обслуживал свой автомобиль на этом сервисе, но увы. Время идёт и все пришло в упадок, последние 2 года уровень специалистов и отношение к клиентам упал ниже плинтуса, москвичам разве что удобно масло поменять и Минск посмотреть, читаю положительные отзывы, сравниваю со своим опытом и что то не вяжется, есть куча примеров, один из которых: Внимание!
Приехал на развал-схождение, в результате, начали резать болт развальный на задней оси, порезали рычаг бумеранг, можно найти за у. Е, ну и конечно не в этом сервисе , сорвали сайленблоки в них же, и все: мне задали вопрос, что делать?
В наличии рычага у них нет, могут заказать, 2 недели срок поставки, но машина моя у них же занимает подъёмник! Бегал искал запчасти, как в гаражном сервисе все и происходит.
Сегодня искал запчасти и решил позвонить "официальному" горе представителю BMW в Республике Беларусь очень сомневался, ну а вдруг? Вот в двух словах о специалистах, профессионализме и отношению к клиентам на данном сервисе. Люди, будте благоразумны. Продают утопленные машины. Официальный дилер BMW? Простите, но это [censored]. Приходил в данный автосалон с целью выбора и покупки нового авто. Посадил меня на неудобный стул и предложил посмотреть фотографии авто.
Я пришел в автосалон не для того, чтобы рассматривать фотографии машин. В помещении было очень жарко и душно -я высказал свои предпочтения по характеристикам выбираемого автомобиля и ожидал от менеджера каких-то действий, однако он не торопился предлагать мне какие-то варианты. Пришлось самому пригласить его на осмотр имеющихся в наличии авто -на мои вопросы о двигателях и их характеристиках у представленных в автосалоне авто, менеджер так и не смог дать никаких внятных ответов -на вопросы об отделке салона менеджер также не смог дать внятных ответов.
При просмотре автомобиля 5й серии, на вопрос о модели установленного двигателя менеджер просто дал ответ, что это я. Когда я спросил каким материалом отделан салон автомобиля, менеджер! Я же усомнился в этом и предположил, что это кожзам, так как качество оставляло желать лучшего.
На это менеджер сообщил мне, что кожа должна еще! Свое предложение он обосновал тем, что эту модель хорошо берут. Этот диалог был очень похож на покупку овощей на рынке, а не дорогого автомобиля -вместо подробного рассказа о технических характеристиках предлагаемых моделей, менеджер постоянно акцентировал внимание на подсветке салона, мультимедийной системе и т.
Мне пришлось несколько раз напоминать ему о том, что для меня это второстепенные вещи - я приехал за динамикой и управляемостью; -очень разочаровало качество отделочных материалов, особенно модели F В ней откровенно воняло дешевым пластиком, ручки дверей изнутри на ощупь были похожи на ручки автомобилей бюджетного сегмента.
Обшивка рулей представленных авто больше напоминала обшивку ручки детского велосипеда; -на вопросы о стоимости и предлагаемых комплектациях менеджер отвечал не охотно. Сложилось впечатление, что я отвлек его от отдыха или чего-то более важного, чем потенциальный клиент; -предлагаемая модель 5й серии, оказалась не новой, а с пробегом о чем было упомянуто вскользь; -далее я изъявил желание провести тест-драйв. Здесь у менеджера началась какая-то тягомотина о том, что нужно договариваться с начальством и т.
Менеджер быстренько вручил свою визитку в визитке от руки был написан номер мобильного и имя Андрей и сказал, чтобы я позвонил. Из плюсов: мне предложили чай и кофе. Выводы: я полностью разочарован в своем посещении данного автосалона. Выбирая новый BMW ожидаешь от менеджера как-минимум знания информации о продукте, который он продает, а как максимум нормального отношения к своему потенциальному клиенту. Очень неудобная посадка при разговоре с менеджером.
Такое ощущение, что я пришел на допрос в милицию, а не за новым авто. Я очень сильно разочарован в качестве представленных экземпляров. Очень надеюсь, что это проблема именно этого автосалона, а не всего модельного ряда в целом. Я долгое время созревал на данную покупку, но такого откровенного дна я никак не ожидал! Сложилось впечатление, что данный автосалон не особо нуждается в клиентах, а менеджеры не буду говорить за всех, а лишь только за того, который попался мне абсолютно не знакомы с продуктами компании BMW, с ее философией с ее преимуществами и с тем, за что эти машины любят покупатели.
Возможно, мне нужно было как-то заинтересовать менеджера, вывалить на его стол купюры, выбрать более кричащий стиль одежды или сделать что-то еще, чтобы хоть как-то привлечь его внимание.
Такой лажы даже в Москве уже не встретишь. Приехал с проблемой. Посадил мастера за руль, показал проблему в действии. Он "понял" что требуется. В результате "диагностики" компьютерной распечатки с кодами ошибок не выдали, а выдали "вольное сочинение" в их ценах только на запчасти без работы ВНИМАНИЕ в эквиваленте Ни в сказке сказать , ни пером описать К оплате за "услуги ,00 рубля Что сказать Мастера никакие Вообще не понимаю, как немцы продают франшизу таким [censored] Спасибо сотрудникам Байернкрафт за качественное выполнение ремонтных работ, внимательное отношение к клиенту.
Особые слова благодарности Рабцевичу А. Предварительно записался к ним на замену оригинального масла BMW с характеристиками 5w30 , приехав к назначенному времени оказалось что масла с этими характеристиками нет, есть такое же но только 0W30 , я переспросил у мастера подойдёт ли оно ти летней машине с пробегом Проехав км на новом масле у меня в моторе появился посторонний стук.
Обратившись к сторонним специалистам, они мне указали на недопустимость использования масла 0w30 для ти летнего автомобиля с пробегом Заменив масло с техническими характеристиками 5w30 стук исчез.
Обратившись и рассказав всё это представителям байнеркрафт, они внятного объяснения не дали, лишь просто извинились.
В итоге я так и не понял как такие безответственные организации могут представлять марку BMW. Уверен, если бы концерн BMW знал про беспредел который твориться и негативные отзывы клиентов, байнеркрафт как минимум был лишён лицензии. Приехал на сервис с проблемой по двигателю впускной распредвал. Рассказал о проблеме менеджеру, но вместо решения проблемы мне было предложено сделать диагностику еще раз один час - т.
Менеджер сослался на неквалифицированность автоэлектрика. Я согласился, через час мне позвонили и сообщили что да - проблема в впускном распредвале. Я согласился на починку 1 - за впускной клапан и за работу. Через нас меня набрали снова и сказали что проблема не решилась. Предложили опять провести диагностику 2 часа стоимость тыс. В итоге машину я забрал и отогнал на сервис, который мне посоветовали в BMW club.
Добрый день! Недели две назад пригонял машину. Проблема была в том , что постоянно после дождя или мойки появлялась вода под ногами задних пассажиров, именно под обшивкой. Куда ни возил, везде говорили что забиты дренажи. Приехал на дачу, прочистил все кёрхером, проблема не ушла. Привез машину, через пол дня дали заключение, мол течь из под лобового стекла, переклеивать нет смысла, надо менять стекло, завез машину к стекольщикам, так как собирался машину продавать, решил не менять стекло а просто переклеить.
Стекольщики переклеили, и сказали что да есть разгерметизация в некоторых местах, но из за 2 щелей маленьких не может быть ведро воды в машине. Отвез на другую станцию, специализирующуюся по БМВ, разобрали пол машины, нашли течь причина была в дренажах, некоторые забиты, некоторые переломаны и вода просто не стекала на землю, а текла в салон. Мое мнение им было просто лень заморачиваться, снимать нижнюю обшивку, вот и дали заключение, мол стекло. Спрашивается за что заплатил ? Даже причину неправильно выявили.
Сам являюсь директором представительства немецкой компании в Беларуси, на первом месте репутация! А если бы я у вас стекло поменял за у. Я бы тогда точно не ограничилась бы одним отзывом! Работу надо делать профессионально! Резина была моя, в ней торчал гвоздь-мастер даже не удосужился его достать и заклеить резину. Так и поставил мне колесо с гвоздем!!!
За что заплатила на этом центре до сих пор понять не могу. Очень недовольна и советую всем туда не обращаться по шиномонтажу. В итоге на дальней поездке летит датчик температуры, который как я заметил немного раньше подглючивал, думал что показалось, в итоге попал на "нормальный" сервис причем все работы проводились в моем присутствии, как оказалось были ошибки по свечам нагрева и блоку, необходимо было заменить наконечники рулевых тяг и пару небольших мелочей, короче я так понял с этом сервисе любят разводить клиентов, больше ни ногой Был на байернкрафте в сентябре.
Могу сделать следующий вывод об этой станции: завышенная цена не оправдана высоким качеством обслуживания. Постоянный клиент Баернкрафта. Обслуживаюсь уже не первый год. Последний раз приезжал Машину приняли быстро. Проверили все по списку акционных работ. Оказалось, что у меня есть вопросы по тормозной системе и нарушен развал. Взяли в работу. Ждать на месте не стал. По готовности мастер отзвонился к обещанному времени! Когда забирал машину мастер все объяснил и показал. Мастера зовут Андрей.
Очень внимательный и вежливый молодой человек. После обслуживания, в движении моя "красавица" явно стала более послушной и точной в рулежке. Только положительные впечатления. Приезжали с проблемой по двигателю n42, машину проверяли 3 раза, производили всевозможные манипуляции и замену различных детатей, которые в итоге оказались рабочими, в конце-концов порекомендовали произвести капитальный ремонт, но сами сделать это отказались, составшись на очень высокую стоимость работ.
После того, как ремонт двигателя был произведен, обратились в байернкрафт с уже абсолютно другой просьбой- проверить один-единственный механизм. В результате произвели компьютерную диагностику двигателя, а сам датчик даже не проверили. В общем, из четырех визитов в данный сервис квалифицированную помощь не оказали ни разу, мастер по ремонту нахамил, не зная как ответить на наши вопросы.
Вывод только олин- на байернкрафт можно приехать только с целью замены масла. Сервис нулевой, отношение к клиентам такое же. Еще и техпаспорт на автомобиль умудрились потерять. Записался на осмотр зеркала для страховой. Приблизительно сказали займет не больше часа Когда через ДВА часа ожидания поинтересовался как дела: "Произошла накладка. Сейчас займутся вашей машиной. Смысл записи на неделю вперед? Дождусь заключения и больше сюда нини.
Согласен с первым отзывом. Все еще сижу И похоже это еще не конец Дело было в октябре. Приехал я на мойку на "Байернкрафт", оплатил, подождал минут 20 пока помыли авто в боксе. Выгоняю свой автос, а передний бампер как был в мошкаре, так и остался. Говорю, ребята, в чем дело? Мне отвечают, счас все исправим, возвращайтесь на мойку. Выходит мойщик и говорит: Нет средства для мытья от мошкары. Вызывают мастера. Говорят: ок, мы счас Вас бесплатно домоем. Жду 20 минут, выходит тот же мойщик и улыбаясь, грит: средства от мошек НЕТ.
Я немного обеспокоен! Приходит мастер и просит приехать еще раз через пару дней!!!! Тут я просто пилакал от смеха: И это сервис БМВ?!
Чего и вам советую,. Совдеп это, а не сервис!!! Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение. Более 12 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать.
Юридическая поддержка портала Otzyvy.
